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Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta, agendar ou comprar, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Serviços

Oferecemos agendamento de banho e tosa, atendimento clínico veterinário e venda de produtos. As informações de preço e disponibilidade exibidas podem variar conforme a demanda e a unidade.

3. Agendamentos e pagamentos

Os agendamentos ficam sujeitos à confirmação e ao pagamento, quando exigido. O valor cobrado é calculado e validado pelo nosso sistema no momento da confirmação.

4. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar ou remarcar um agendamento com até 24 horas de antecedência, sem custo. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecimento (no-show) podem estar sujeitos a cobrança ou à retenção do valor pago antecipadamente, quando houver. Reembolsos de valores pagos antecipadamente, quando devidos, são processados em até 7 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento. [Ajuste os prazos conforme a sua política.]

5. Responsabilidades

Você se compromete a fornecer informações verídicas e a manter seus dados de acesso em sigilo. É responsável pelas atividades realizadas na sua conta.

6. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, seguro e correto, mas ele é fornecido “como está”. Na máxima extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias, pelo uso indevido da conta pelo próprio usuário ou por danos indiretos. Nada nestes Termos afasta os direitos garantidos ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

7. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: petshopmarreiro@gmail.com · WhatsApp (85) 99157-5287, ou pelos nossos canais oficiais de atendimento.

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